Telefonische Erreichbarkeit

31 Sehr gut
24 Gut

Freundlichkeit d. Personals Tel./Empfang

46 Sehr gut
10 Gut

Wartezeit bis zum ersten Termin

24 Sehr gut
25 Gut
3 mäßig, 1 schlecht

Einhaltung von Terminen

41 Sehr gut
14 Gut
1 mäßig

Berücksichtigung von Wunschterminen

36 Sehr gut
12 Gut
2 mäßig, 1 schlecht

Erreichbarkeit mit ÖVM

8 Sehr gut
10 Gut
3 mäßig

Parkplätze

22 Sehr gut
23 Gut
3 mäßig

Wartebereich

29 Sehr gut
24 Gut
1 mäßig

Behandlungsräume

31 Sehr gut
21 Gut
1 mäßig

Freundlichkeit des Personals

46 Sehr gut
7 Gut

Berücksichtigung der individuellen Bedürfnisse

38 Sehr gut
13 Gut
1 mäßig

Kompetenz von Therapeutin/Therapeut

44 Sehr gut
8 Gut

Information/Beratung durch Therapeutin/Therapeut

45 Sehr gut
7 Gut

Mit dem erreichten Ergebnis bin ich zufrieden

25 Sehr gut
17 Gut
5 mäßig, 2 schlecht

Die gemeinsam gesetzten Ziele wurden erreicht

19 Sehr gut
22 Gut
5 mäßig

Die Praxis werde ich weiterempfehlen

36 Sehr gut
13 Gut

Gründe für die Praxiswahl:

Wegen des guten Rufes

23

Wegen des Therapieangebotes

21

Empfehlung d. Arztes

15